Servicios
Conozca de nosotros lo que mejor hacemos.
Consultoría
Las decisiones importantes no se toman a la ligera
Te apoyamos en la creación de una estrategia de TI que te permita responder a los cambios de manera oportuna, basándonos en las mejores prácticas.
- Obtendrás qué SI y qué NO hacer, o ¿Cómo remediarlo?
- Detección de áreas de oportunidad
- ¿Cómo aprovecho lo que ya tengo? y ¿Qué me hace falta?
- Asesoramiento para el cumplimiento de la normatividad aplicable
- Mantente al tanto de las soluciones de vanguardia
Implementación
No solo es: conecta y prende
La implementación de TI no es un proyecto sencillo, al contrario, involucra personal, información y todas las áreas de gestión de negocio.
El Retorno de la Inversión de un equipo de TI puede ser sumamente rápido, con la evaluación técnica y las configuraciones correctas nunca gastas, ¡siempre inviertes!
- Obtén el diseño de proyecto adecuado a las necesidades de la empresa
- Disminuye los errores por falta de especialización
- Aprovechamiento real de la infraestructura de TI
- Obtén el resultado esperado, sin complicaciones.
Soporte Técnico
Nunca más estarás solo, acompañamiento minuto a minuto.
Servicio Integral que te permitirá tener todos tus equipos funcionando, haciendo la operación más eficiente mediante la atención proactiva y reactiva a los problemas de la infraestructura.
- Identificación de la incidencia y/o problemática
- Diagnóstico de falla
- Creación de plan de remediación o workaround
- Análisis de causa raíz
- Ejecución de tareas correctivas, preventivas y proactivas a hardware y software
- Optimización de sistemas
Súmate a la tendencia en Servicios de TI; nuestros expertos te ayudarán a resolver tus incidencias de forma remota, presencial y/o mixta.
Gestión de Infraestructura
Enfócate en hacer crecer tu negocio y olvídate de las incidencias de la infraestructura de TI
Es una solución todo en uno que entrega una manera unificada de administrar la infraestructura de Tecnologías de la Información.
Beneficios:
- Acceso a un amplio Banco de Conocimiento
Nuestros clientes no solo cuentan con atención especializada del personal asignado a su servicio, sino, también se tiene el respaldo del conocimiento y experiencia de todo el equipo de ingeniería. De esta manera, somos capaces de detectar deficiencias de manera oportuna y ofrecerte un amplio abanico de soluciones de acuerdo con cada una de tus necesidades. - Eliminación de costos patronales y de capacitación
Al ser un servicio se eliminan completamente tus costos patronales, además de que nuestro personal de ingeniería se encuentra certificado y en constante capacitación. - Reducción de curva de aprendizaje
Al contar con personal calificado y ser un proveedor autorizado se reduce el periodo de adaptabilidad y tiempos de implementación de proyectos. - Reducción de gastos en pólizas de servicio
Con un servicio administrado se ahorra la contratación de, por ejemplo: pólizas de soporte, pólizas de incidencias o fallas, ya que, el personal calificado asignado a tu servicio es quien da solución. - Acompañamiento formación y gestión en el área de TI
Nuestra experiencia y conocimiento en las mejores prácticas nos permite orientar a nuestros clientes en el proceso de formación y gestión eficiente de su área de TI.